客户服务
无论是售前咨询,售后服务还是反馈处理,我们都将提供专业,高效的服务,确保您的需求得到及时响应
退改政策
长运娱乐围绕食品加工设备的特殊性质制定了标准化退改政策,确保合作过程透明规范。设备属于定制与专业机械范畴,在确认方案并付款后,公司即进入生产与备货流程,因此原则上不支持无理由退货。如遇实际需求变更,可在未进入正式生产前申请更改型号或调整方案。
若因设备质量问题导致无法正常使用,用户可在规定时间内提交反馈,经技术人员确认属于生产质量问题的,公司将提供维修、更换或退货处理。若因客户误操作、不当使用造成的损坏,不属于退换范围,但可提供有偿维修服务。
涉及已经使用过或安装调试完成的设备,不支持退货,但可在协议范围内提供后续维护与技术支持。对于技术类服务,如培训、调试、上门服务,在执行后均视作完成,不可撤销。
长运娱乐承诺在合理范围内保障客户权益,以规范流程和专业服务确保客户无后顾之忧。
拥有2000平方米的工业专用厂房
1000多家国内外合作客户
365天为您提供完善的服务
公司精神